为全面贯彻落实党的二十大精神，深化金融领域诉源治理，增强银行系统调解员化解金融纠纷的业务素质和能力，有效提高调解质效，助力金融纠纷多元化解机制建设，充分发挥人民调解工作“第一道防线”的作用， 6月16日，黔东南州银行业协会、黔东南州金融办在省联社黔东南审计中心联合举办银行业金融纠纷调解员培训会。黔东南州金融办、黔东南州法院、黔东南州司法局、人行黔东南州中心支行、黔东南银保监分局、黔东南州银行业协会、省联社黔东南审计中心分管领导出席会议，各县市金融纠纷调解委员会、相关银行业机构调解员共70余人参加培训。

（图为：银行业金融纠纷调解员培训会现场）

开班仪式由州金融办副主任彭晖主持。在开班仪式上，黔东南州法院副院长徐承庆及州司法局三级调研员王勇肯定了黔东南州金融纠纷多元化解相关工作经验入选省委改革办典型案例，并在全省推广这一显著成绩，分别就下一步如何提升全州金融纠纷多元化解工作提出相关要求。随后，彭晖在培训前讲话中强调，自2022年以来，全州通过“建平台、创机制、强保障、树样板”四举措，从源头减少涉金融案件的增量，切实把金融纠纷化解在萌芽、过滤在诉前，促进矛盾纠纷实现多元化解，并取得了良好的法律效果和社会效应。同时提出如下要求：一要形成共识，做强品牌；二要结合实践，制定规程；三要协调联动，共力提升；四是要求参会的各位学员，认真学习领会，提升本领，并在实践工作中灵活运用，不断提高金融纠纷多元化解工作的规范化、法治化水平。

（图为：州金融办副主任彭晖讲话）

本次培训邀请业务精湛的法官、人民调解员、专业律师主讲。培训会上，州法院民二庭副庭长郑华品对诉源治理、《民法典》、《民事诉讼法》等法律制度解读，凯里市司法局洗马河司法所负责人吴代莉对调解实务及技巧结合具体法律条文和案例进行了讲解；同熙律师事务所朱卓君律师对银行业金融纠纷涉及的法律规定进行了解读，并针对相关热点难点进行了深入分析；建设银行黔东南州分行杨胜开、凯里农商银行周小芳作为优秀调解员就如何提高金融纠纷调解成功率进行了经验分享；州法院唐涛法官针对学员们现场提出的疑难问题进行了解答。

（图为：州法院民二庭副庭长郑华品解读相关法律制度）

（图为：市司法局洗马河司法所负责人吴代莉讲解调解实务及技巧）

本次培训内容全面丰富、典型案例通俗易懂。参会的人员纷纷表示，此次培训会是一场“及时雨”，为今后的调解工作指明了方向，起到了很好的推动作用。

       黔东南州银行业协会、州金融办相关负责人表示，联合开展的培训活动具有探索创新和借鉴意义，在今后的工作中，将继续加强对金融行业领域调解员的业务培训，全面提高行业调解员的工作能力，提升调解队伍的整体素能，尽最大努力将金融纠纷化解在诉前，努力开创多元化解纠纷机制新局面。