为深入了解会员单位实际需求，进一步提升黔东南州银行业协会对会员单位的服务质效，共同推动黔东南银行业高质量发展，11月26-27日，黔东南州银行业协会秘书长杨辉、副秘书长谭静携协会秘书处相关人员先后赴三穗农商银行、剑河农商银行、台江农信联社以及剑河、台江富民村镇银行等5家会员单位开展调研工作，期间还分别邀请当地金融监管支局相关人员参加座谈交流。

在三穗农商银行调研

在剑河农商银行调研

在台江农信联社调研

为确保此次走访调研质效，协会秘书处拟定了《走访调研提纲》，内容包括培训研学、行业自律、维权服务等，希望从更具体的层面收集各会员单位的诉求。

走访调研期间，协会秘书长杨辉就协会近年来在黔东南金融监管分局领导下开展的一系列培训、先进集体和个人评选、文体和党建活动作了简要介绍，相关会员单位围绕银行业协会教育培训、行业自律、维权服务工作进行了充分的讨论和交流。

协会秘书长杨辉作工作要求

协会秘书长杨辉首先对各会员单位支持、配合协会工作表示感谢，先后听取了相关会员单位对协会工作的建议，并提出四点要求：一是提高政治站位，深入学习贯彻习近平总书记关于金融工作的重要论述，聚焦主责主业，强化使命担当，加大对实体经济特别是小微企业的金融支持，扎实做好金融“五篇大文章”，有效防范化解金融风险；二是依法合规经营，严格遵守各项行业自律公约，共同维护公平竞争的市场环境；三是诚信经营，加强队伍建设，规范从业人员职业操守，提高金融行业服务水平，提升人民群众对金融服务的获得感和满意度，践行金融工作的政治性和人民性；四是要积极关心和支持协会工作，加强与协会的工作联系，共同维护黔东南银行业合法权益和声誉。

参观剑河县金融纠纷人民调解委员会调解室

参观剑河农商银行仰阿莎支行

调研期间，黔东南州银行业协会秘书长杨辉一行4人还参观了剑河县金融纠纷人民调解委员会调解室以及获得黔东南州银行业2024年度文明规范服务“十佳示范网点”称号的剑河农商银行仰阿莎支行。