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工商银行凯里分行: 靠前服务践初心 金融为民消保先行

来源:工商银行凯里分行 作者:张媛媛 发布时间:2024-03-15 点击:52
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为积极做好“金融为民 消保先行”主题教育宣传工作,进入3月以来,工商银行凯里分行坚持通过进校园、进社区、进商圈的形式,走进群众身边“一对一”“手把手”开展金融知识宣传工作,坚持通过实际行动传播工行正能量,用工行温度持续营造良好的金融生态环境。

“年利率3.45%,贷了30万,我家里种土豆的,凯里工行在手机上教我申请的贷款,又实惠又简单!”张大哥高兴地说道。据了解,张大哥家住镇远县涌溪乡,家有300亩地专门用来种土豆。一次赶集,张大哥正好遇到工行在镇集市上宣传消费者保护权益以及乡村振兴贷款政策,张大哥说“我也就抱着试试看的心理,但是工作人员很热心啊,还跟着我回家收集贷款资料,真的是送上门的工行服务!”

春风化雨,金融为民。为持续加大广大人民群众对金融知识的认识,提高消费者的保护意识,今年以来,工商银行凯里分行锚定“315消费者权益日”宣传主题,以辖内18家营业网点为“移动讲堂”深入校园、社区、商圈多次开展了宣讲活动,内容涉及电子支付、手续费降费、网络安全、金融科技以及个人金融信息等安全知识,帮助群众树立正确的消费者权益保护意识,提高防范电信诈骗、防范非法集资的甄别能力和抵御能力。

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(图为:该行深入丹寨县为老年客户宣传反假币、防范电信网络诈骗等金融知识)

下一步,该行将引导消费者进一步提高风险防范意识和依法维权能力,持续践行“金融为民”初心,切实维护消费者合法权益,共同营造和谐健康的金融消费环境。


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