近日,丹寨农商银行营业部了解到,家住龙泉镇羊甲村的“抗美援朝”老兵王治标老人需要社保卡进行就医,但连日的雨雪导致地面湿滑,加上老人年事已高,行动不便,无法到网点及时领取并激活第三代社保卡。正当老人的家人们不知如何是好时,丹寨农商银行的工作人员已将服务送上门,为老人解了一项难题。
“老人家请看这里,给您照个相。”丹寨农商银行的工作人员一边手持着移动展业,一边核实老人的身份信息。在办理业务的过程中,工作人员进一步了解到,王治标老人目前已经年近九旬,于1951年应征入伍参加“抗美援朝”战争。在服役期满后,退伍不褪色,回到家乡又担任了多年的村干部,持续为民服务、发光发热。听完老人的自述,现场的工作人员深受感动,表示能为抗美援朝英雄服务而感到自豪。

(图为:工作人员上门为“抗美援朝”老兵王治标激活社保卡)
“感谢你们上门帮我办社保卡,这么冷的天,还提着慰问品过来,丹寨农商银行真是为我们老百姓服务的银行!”在顺利领取并激活社保卡后,王治标老人激动地说。

(图为:丹寨农商银行社保卡服务先锋小组为王治标老人送上慰问品)
上门服务是丹寨农商银行为方便特殊客户群体推出的特色服务。为将社保卡服务落到实处,今年来辖内各网点共成立10个社保卡服务先锋小组,开通“上门办,优先办”的绿色通道,实现服务”零“距离。累计上门服务客户百余人次,受到了当地群众的高度认可。