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从江农商银行:金融为民“零距离” 服务于民“立标杆”

来源:从江农商银行 作者:文/梁春茉、图/刘煊 发布时间:2025-03-26 点击:37
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一直以来,从江农商银行始终坚守“深耕本土,支农支小”的市场定位,深入推动金融服务,致力于打造安全、便捷、贴心的金融服务体系,多点发力、长效推进“三有”百姓银行建设。

农商服务有温度。从江农商银行坚持“以客户为中心”的服务理念,为客户提供高质量服务,一手抓风险防控管理,切实保障客户账户资金安全,让客户安心放心;一手抓服务规范管理,深入推进网点环境亮化和适老化改造,确保便民服务设施应配尽配,让客户舒心暖心。

农商服务有速度。从江农商银行始终坚持服务创优,效率争先的工作目标,创新系统功能、简化业务手续,积极探索营业网点人性化、智能化,让线下服务更高效,线上服务更丰富,优化客户服务体验,节省客户等候时间。

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从江农商银行暖心的厅堂服务

农商服务有深度。从江农商银行持续优化线下服务渠道,每日营业终了,利用下班时间深入各村各寨,主动与村居两委对接,积极开展“金融夜校”,让金融走进百姓,贴近群众,不断延伸金融服务触角,确保金融知识、金融产品 “触手可及”。

服务永无止境。下一步,从江农商银行将持续把温度融入服务、用速度推动服务、将深度带入服务,持续提升金融服务质效,用“零距离”的服务,真正实现金融服务“零距离”,不断擦亮“黔农贵客”新名片。


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