在施秉县城的大街小巷,总是活跃着一支身着工作制服的金融服务队,他们一会儿驻足接听客户电话,向客户宣传最新金融政策;一会儿走进商铺与商户拉家常,询问商户金融需求——这正是施秉农信联社普惠金融服务队的生动缩影,他们正以“金融为民”的初心,将惠民服务送到商户身边。
作为施秉农信联社服务小微的桥头堡,杉木河分社全体职工日复一日走访市场的场景,生动地诠释了“普惠金融”与“科技金融”的深度融合。
科技赋能,打造智慧收款新体验
在施秉县农贸市场摊位前,杉木河分社洪玮正指导商户使用“黔农云”收款码。“以前收钱要找零、对账,现在扫码就能完成,还能实时听到语音播报。”卤味摊主李女士指着桌上的“黔农云”音响笑道。施秉农信联社为全县商户免费提供聚合收款码与智能音响设备,依托金融科技搭建实时收款系统,有效解决了传统收款方式现金存取耗时、找零对账麻烦、收到假币亏损的问题。据统计,截至2025年9月末,施秉农信联社码牌商户已覆盖全县70%以上小微商户,月均交易笔数达8万笔。

图为 :杉木河分社副主任洪玮为客户宣传金融政策并留下联系卡
信贷护航,激活经营发展新动能
在肉类批发市场,杉木河分社洪玮与商户王大姐算起“成本账”,“您这个月的收款码流水增长了40%,测算下来贷款利率能下调0.5个百分点,一年能节省2000多元利息呢!”施秉农信联社创新推出的“码上贷”产品,将信用额度与码牌流水挂钩,为商户提供了“随用随贷、随贷随还”的便捷信贷服务支持。

图为:杉木河分社副主任洪玮为商户宣传信贷政策
温情服务,传递金融为民新温度
结合施秉农信联社“半小时金融服务圈”活动,杉木河分社普惠大走访队员除为商户提供设备维护、政策答疑等金融服务外,还主动帮助商圈客户解决日常经营中的“疑难杂症”。

图为 :杉木河分社副主任洪玮带队走访商户为商户讲解金融政策
“手机都玩不明白,电脑也没有,不晓得怎么申报”卖凉菜的杨姐向带队走访的洪玮这样抱怨道。连续走访中,洪玮发现像杨姐这样的多家商户都存在“不会用手机申报工商营业执照年审”的困难,便当即协助商户完成年报申报,赢得了商圈客户的一致点赞。这种“不止于金融”的服务理念,让施秉农信联社成为商户心中“百姓银行”。
深耕普惠,践行金融为民初心
施秉农信联社的金融实践,正是贵州农信系统落实“五篇大文章”的缩影。通过构建“支付+信贷+服务”三位一体模式,施秉农信联社将金融服务触角延伸至县域经济“毛细血管”。
据统计,截至2025年9月末,施秉农信联社商户收单交易量同比增长24%,仅杉木河分社已累计为710 户商户提供信贷支持超16227万元,这些普惠服务正形成“金融活水”滋养着当地实体经济的良性循环。
下一步,施秉农信联社将持续深化数字化转型,推动商户支付结算、供应链金融等核心业务与消费者权益保护工作深度融合,进一步完善“支付+信贷+服务”的普惠服务体系;以每一笔交易数据见证商户经营成长,将每一分信贷资源转化为商户发展动能,让“金融活水”持续滋养县域实体经济,为施秉乡村振兴绘就产业兴旺、商户增收的崭新图景。