为扎实推进2026年度城乡居民基本医疗保险参保工作，切实解决农村地区（特别是老年人）线上缴费不便的实际困难，近日，台江富民村镇银行工作人员与当地村干部利用周末时间组成联合服务小队，深入村组开展“零距离”医保代缴服务。

服务小队选择在村民往来频繁的村口设立临时服务点，借用村民日常使用的小桌，搭建起简易而温馨的工作台。工作人员现场操作手机银行、医保缴费平台等线上工具，耐心细致地为前来咨询、办理医保缴费的村民提供服务，同步讲解医保政策要点、解答缴费疑问，确保村“懂政策、会缴费、无顾虑”。

图为：工作人员在村口临时服务点为村民代缴医保

活动中，一位86岁、步履蹒跚的老奶奶来到服务点，咨询医保缴费事宜。由于年事已高、行动不便，老奶奶在配合提供信息时略显吃力。台江富民村镇银行工作人员见状，立即主动上前，俯身蹲下将操作界面与老奶奶的视线保持水平，一边轻声核对姓名、身份证号等关键信息，一边熟练地在移动设备上完成操作。在工作人员的耐心协助下，老奶奶的医保费用很快成功缴纳。这一蹲地服务的贴心举动，生动诠释了“金融为民”的服务宗旨，也赢得了周边村民的一致称赞。

图为：工作人员入户为行动不便老人代缴医保

此次联合行动，是金融服务下沉、助力乡村振兴的具体实践。不仅有效打通了医保缴费服务的“最后一米”，确保惠民政策落到实处，更在细微处彰显人文关怀与服务温度，进一步拉近了金融机构、基层政府与人民群众之间的距离。

下一步，台江富民村镇银行将继续深化与各村镇的协作，探索建立常态化便民服务机制，将医保代缴、零钱兑换、金融知识宣传等更多便捷高效的金融服务送到村民身边，不断提升农村居民的获得感与幸福感。