近日，台江农信联社老屯信用社积极践行“金融为民”的服务理念，组织工作人员主动上门，为辖内行动不便的老年客户办理“惠农一卡通”激活业务，将便捷、高效的金融服务直接送到群众家中，切实解决了特殊群体的实际困难，赢得了当地老百姓的高度赞誉。

“惠农一卡通”作为国家各项惠农补贴资金发放的重要载体，其正常使用直接关系到广大农户，尤其是老年群体的切身利益。然而，部分高龄、重病或残疾老人因行动不便，无法亲自前往网点办理激活手续，导致补贴资金无法及时支取使用，给日常生活带来了一定困扰。老屯信用社在日常工作中敏锐察觉到这一情况后，迅速响应，决定特事特办、开辟“绿色通道”，组建移动服务小组提供上门服务。

服务过程中，信用社工作人员利用下班休息时间，携带移动设备深入村屯、走进农户家中。在老人家中，他们耐心细致地核对身份信息，认真办理激活流程，并一遍遍向老人及其家属讲解 “惠农一卡通” 的使用方法、注意事项以及相关金融知识。他们用真诚的态度和专业的服务，消除了老人们的疑虑，确保国家惠农政策精准落地，补贴资金能够安全、顺畅地到达百姓手中。

图为：主动上门为客户办理业务现场

此次上门服务活动，是老屯信用社深化服务内涵、延伸服务触角的生动缩影。它不仅仅是一次简单的业务办理，更体现了农信系统扎根农村、服务“三农”的初心与担当。通过主动走出柜台、走进田间地头、深入百姓家中，真正做到想群众之所想、急群众之所急、解群众之所难，用实际行动诠释了“百姓银行”的深厚情谊。

未来，台江农信联社老屯信用社将继续秉持“以客户为中心”的服务宗旨，持续关注特殊群体的金融需求，不断优化服务流程、创新服务方式，将便民、利民、惠民的措施落到实处，努力为辖区居民提供更加贴心、便捷、优质的金融服务，为助力乡村振兴、构建和谐金融环境贡献更大力量。