近期，麻江农商银行积极践行金融机构的责任担当，紧扣服务民生、防控风险、优化环境的主线，统筹组织辖内支行开展了系列主题鲜明、形式多样、贴近需求的金融知识普及活动，有效提升了公众的金融素养和安全意识，为维护区域金融稳定、优化金融服务生态奠定了坚实基础。

聚焦现金服务，优化人民币流通环境。为切实保障人民群众对现金支付的合法权益，维护人民币法定地位，坝芒支行主动走进商户，围绕人民币真伪鉴别、残缺污损币兑换标准、整治拒收现金等重点内容开展宣传。通过“手把手”教学与案例图示相结合的方式，有效提升了商户的识假防骗能力和合规收付意识，畅通了现金循环使用渠道，体现了银行在维护金融基础设施稳定运行中的积极作用。

图：一对一向个体户宣讲

强化制度宣导，夯实存款安全保障。存款保险制度是金融安全网的重要组成部分，谷硐支行与坝芒支行联动发力，通过厅堂集中宣讲与上门精准对接相结合的模式，向广大客户及周边商户深入解读存款保险制度的保障范围、偿付限额等核心政策。特别是针对商户的经营特点，厘清存款与理财产品的保障差异，有效回应了社会关切，增强了公众对银行体系的信任，筑牢了社会信心根基。

图为：在营业厅堂开展专题宣讲

筑牢反诈防线，守护群众财产安全。面对当前电信网络诈骗高发态势，坝芒支行把握乡镇赶集日人流密集契机，将营业网点转变为反诈宣传前沿阵地。工作人员结合本地真实案例，以通俗易懂的语言揭露常见诈骗手法，并重点面向易受骗的老年群体，指导安装使用国家反诈中心APP，普及96110热线功能。此举将金融风险防范的“最后一道防线”主动前移，切实增强了群众的自我保护能力，彰显了银行守护人民群众“钱袋子”安全的坚定决心。

构建长效机制，深化普惠金融内涵。此次宣传活动不仅是单次的知识传递，更是麻江农商银行构建常态化、精准化金融知识普及体系的具体实践。麻江农商银行始终坚持“以客户为中心”的服务理念，推动宣传重心下沉，根据不同客群需求，持续开展“进社区、进乡村、进商户”活动，致力于将专业的金融政策转化为百姓可知可感的安全保障与便捷服务。

下一步，麻江农商银行将继续秉持金融工作的政治性、人民性，将金融知识普及教育深度融入日常经营与社会服务中，不断创新宣传方式，拓展服务半径，为提升全域金融健康水平、促进地方经济金融良性循环贡献更大力量。