为抢抓“两节”消费旺季契机，深化与辖内“黔农e付”商户、个体经营户合作黏性，夯实商户结算服务保障，持续提升镇远农商银行“黔农e付”市场占有率、渗透率与活跃度，推动存款归行、贷款增量提质，2026年1月19日，该行正式启动外拓营销专项活动。各外拓小组主动走出网点、深入街巷、走街串户，以“面对面、一对一”的贴心服务为商户排忧解难，用实干与担当擦亮“黔农贵客”服务品牌。

精准走访，做商户的“贴心人”

走访前期，外拓小组依托存量“黔农e付”商户经营状况、活跃程度及行业特点，精准锁定重点客群与目标客户，提前电话预约、错峰上门，实现从“等客上门”向“登门问需”的转变。针对个体经营户资金需求“短、频、急”的特点，围绕存量码牌维护、新增码牌办理、睡眠商户激活、他行码牌策反等核心需求，量身定制专项金融服务方案。西门街百货零售商户李大爷因云音箱故障无法接收收款提醒，外拓小组接到求助后，第一时间上门更换新设备，并细致讲解日常使用与维护知识。熟悉的“黔农e付收款×××元”播报声再次响起，李大爷连连点赞：“镇远农商银行的服务真是太贴心了！”活动开展以来，累计走访商户2088户，日均走访94户，解决“黔农e付”各类问题330余个，商户使用体验与活跃度显著提升。

图为：维护商户收款码牌

精准支持，做商户的“娘家人”

为梦想加“码”，为经营赋能。在镇远从事水产批发6年的商户张先生，因春节备货、场地租金出现资金周转压力。外拓小组实地核查经营状况、场地规模与进货需求，综合评估后为其定制专属融资方案，当日成功发放15万元“码上贷”，高效解决燃眉之急。该行坚持“物理网格+精准走访”双模式，深入一线、贴近商户，倾听经营心声、深挖金融需求、破解资金难题。累计营销意向贷款客户52户、金额832万元，成功转化15户、金额187万元，以金融“及时雨”助力商户稳经营、扩发展。

图为：走访水产批发商户

昼夜兼程，做商户的“守护人”

夜幕降临，镇远街头红灯高挂、烟火升腾，年货商铺、夜市摊点热闹非凡。春节前夕返乡人流激增，日间商铺客流密集、夜间夜市经营火爆，外拓小组主动调整服务时间，错峰下沉、靠前服务，在夜市开摊前逐一走访摊位，排查收款码与云音箱使用情况，宣讲“码上贷”优惠政策，登记服务需求，确保金融服务“不打烊”、商户诉求“不落空”。“用‘黔农e付’收款，资金到账快，还省了一大笔提现手续费！”烧烤店陈老板的真切感受，道出了众多商户的心声。活动期间，累计更换老旧、失效音箱218个，调整商户到账时限165户，激活睡眠商户200户，全力打造安全、高效、便捷的支付环境。

图为：走访夜市摊商户

实干担当，奏响服务“交响曲”

从街头巷尾到农贸市场，从流动摊贩到实体经济，外拓小组以脚步丈量服务深度，以汗水浇灌金融沃土。坚持“物理网格+精准走访”相结合，对照商户清单逐户分析、登门问需、筛选跟进、闭环落实，实现金融服务全覆盖、无死角、无盲区，真正打通金融服务“最后一公里”。如今，街头巷尾“黔农e付”收款码随处可见，云音箱播报声此起彼伏，成为镇远农商银行金融服务的生动注脚。截至目前，该行外拓小组累计走访商户2088户，新增“黔农e付”商户84户，维护商户218户，活跃商户达2391户，同比增长7.38%；挖掘意向贷款客户52户、832万元，成功转化贷款187万元，后续服务持续跟进。

图为：走访商户

下一步，镇远农商银行将始终坚守“以客户为中心”理念，持续下沉服务、主动上门、精准发力，以更有温度、更有力度、更有速度的金融服务，为镇远县经济社会高质量发展注入源源不断的金融“活水”。