客户杨女士在2月17日给太平洋人寿黔东南中支送上“快速理赔显诚信、太保服务暖人心”锦旗一枚来感谢大家的关心及祝福。2018年2月26日客户夏先生给其配偶杨女士在太平洋人寿购买了10份金佑重疾保险，截止理赔前已交保险费18990.56元；2021年12月30日杨女士到贵州省人民医院进行宫颈锥切进行检查，以宫颈高级别鳞状上皮内病变（ CINII )”住院手术治疗，目前身体状况恢复中 情况日渐好转。

客户在去住院之前咨询了太平洋人寿黔东南中支业务员杨银梅，业务员对其做了专业的理赔咨询服务。在客户出院后，杨银梅便立刻与续期专员姚白岑一同前往大有乡镇杨某的家里收集理赔材料，材料齐全后2月9日理赔款到账。客户杨某经过申请达到轻症理赔，合计轻症赔付：20673.39元。理赔后客户担心病后无缴费能力，后期保费无法缴纳，服务专员告诉客户，因是夫妻互保的保险，投保时附加有投保人保险费豁免重大疾病保险，所以两份保单在理赔后，经过工作人员的材料收集立刻给客户申请保费豁免，两份保单合计豁免保费：123834.04元

这个消息无疑是给困难的家庭解决了燃眉之急，客户很感激太平洋人寿黔东南中支工作人员的工作态度，剩下的保额也会继续守护客户健康，为客户保驾护航。