为做好消费者权益保护和金融教育宣传工作，提升公众风险防范意识和依法维权意识，泰康人寿黔东南中支于3月14日-3月20日期间组织开展了“共促消费公平 共享数字金融”为主题的一系列宣传活动，该中支本部及各县支积极参与，从线上到线下，多渠道、广覆盖，活动效果显著。

为开展好“3.15”消费者权益保护教育宣传周活动，公司领导高度重视，在3月11日，该中支总经理谌敏总及公共资源部杨文书经理拜访黔东南银保监分局，汇报了此次“3.15”期间风险管理和消费者权益保护工作方案，并于当天组织召开了“3.15”宣传工作会议。会议从宣传材料准备、宣传地点选择、宣传时间和宣传形式等方面对“3.15”宣传教育活动进行了安排部署。通过开展宣传活动，协助金融消费者依法维权，保障消费者权益。

“3.15”宣传活动期间，泰康人寿黔东南中支及全辖机构悬挂横幅、粘贴“3.15”海报、中支通过电视播放“3.15”宣传视频。每天在微信群发送金融知识、反洗钱、扫黑除恶、防非等知识，并要求内外勤积极通过微信群、微信朋友圈、微博、抖音等自媒体平台进行转发宣传。

3月15日当天，在新生活广场设立了"3.15"宣传教育活动咨询台，由该中支总经理亲自接待。同时当天还在户外进行了宣传活动，宣教人员向客户发放宣传材料，向过往群众进行现场知识讲解，对消费者和过往群众普及金融知识、反洗钱知识、防范非法集资宣传，推行公司泰生活APP、理赔服务、公司品牌公益等；解答客户的疑问，强化消费者风险意识，引导消费者依法、理性维护权益，提升消费者维权意识和能力，并广泛听取、收集客户意见建议。

“3.15”宣传活动期间，公司制作“以案说法”1条，中支及下辖机构参与线上、线下宣传活动6场，受众客户及群众约2600余人。职场悬挂宣传横幅10条，粘贴“3.15”宣传海报20张。3月15日当天中支及部门下辖机构组织户外宣传，共计发放金融知识、反洗钱、防非宣传资料500余份，受众客户及群众400余人。