近日,太平人寿黔东南中支客服人员接到代理人电话,得知公司黄金级VIP客户杨女士意外摔伤住院,第一时间与客户取得联系,并在当天协助杨女士成功申请了VIP客户住院探视服务。
在充分了解客户需求并约定好探视地点、时间后,运营客服部经理和代理人带上精心准备的鲜花和营养品如约来到客户家中,送上来自太平的诚挚慰问和关怀,客户表示非常感动,为太平人寿黔东南中支和代理人的高效暖心服务点赞。

最后,杨女士表示:这次意外摔伤住院本来是小问题,没想到代理人和太平人寿黔东南中支都如此重视,在亲身体验VIP增值服务后,对该公司的增值服务有了更加具体深刻的认识,太平人寿是值得信任的一家公司,成为太平的客户很幸运。