有那么一群人，他们夜以继日地投入在紧张有序的理赔工作中，他们致力于为客户提供更快更好的服务，力所能及地为每一位客户解决问题。

理赔工作者们夜晚坚守在岗位上

在案件量激增时期，人保财险黔东南分公司积极部署，采取多条线共作战，“州县联动”的模式，致力于为客户提供有速度、有温度、有精度的理赔服务。期间，人保财险黔东南分公司的每一位理赔员坚守在岗位上，利用夜间时间消化存量案件，他们深知每一个理赔案件背后都承载着客户的期待与信任。因此，他们全力以赴，确保每一个案件都能得到及时、准确地处理。

在人保财险黔东南分公司理赔团队的共同努力下，全州未决案件量得到明显降低，这是每一位理赔员通过努力获得的成果，他们“牺牲小我，成就大我”的行动展现了高度的责任感和担当精神，为公司稳健发展和客户的满意体验做出了积极贡献。

夜晚灯火通明的查勘室

下一步，人保财险黔东南分公司将不断优化理赔流程，提升理赔效率。将以“以客户为中心”的服务理念为指导，以实际行动践行公司的承诺，为广大客户提供更加优质、高效的保险服务。