4月28日,国家金融监督管理总局三穗监管支局局长龙增林率队莅临中国太保产险三穗支公司调研指导,深入了解公司运营现状,围绕业务发展、风险管控等核心议题展开指导。三穗支公司经理罗铸陪同调研并汇报工作。

调研组认真听取了三穗支公司关于人员架构、保费收入及赔款支出的详细汇报,并对公司在风险保障方面所做出的努力给予了高度评价。龙增林指出,要持续强化舆论风险管控机制,通过正面宣传提升行业公信力,并以“五篇大文章”为指引,夯实金融服务实体经济的深度与精度。灾情应急管理方面,要进一步完善应急预案,强化与应急、气象等部门的协同联动,确保在灾害发生时快速响应、高效处置,切实发挥保险“社会稳定器”作用。
调研中,龙增林结合行业趋势与地方实际,对公司提出四点指导性意见:一是强管理、拓规模。统筹业务、人员、安全生产管理,在巩固传统业务的同时,主动布局新兴领域业务,以创新产品快速拓展业务规模,增强市场竞争力。二是重普惠、破难点。坚持金融为民理念,既要持续做优优质业务,更要勇于攻克普惠金融领域的‘硬骨头’,着重关注小微企业、新型农业经营主体等关键薄弱环节,推出定制化产品,推动金融服务均衡化。三是守合规、稳秩序。将依法合规经营作为生命线,完善内控机制,强化销售行为管理,杜绝违规操作,以规范运营维护地方金融秩序,降低社会融资成本。四是优服务、防风险。在不断提升服务质量和效率的同时,进一步加大保险知识普及力度和风险提示的深度,构建“售前预防-售中管控-售后响应”全链条风控体系。遇灾情须第一时间启动应急响应,落实理赔“快查勘、快定损、快赔付”要求;处理投诉案件时要灵活应对、高效沟通,同步保障一线人员人身安全。
下一步,中国太保产险三穗支公司将认真贯彻落实监管要求,不断优化经营策略,提升服务水平,为推动三穗金融事业健康发展做出更大贡献。