洪灾无情,保险有爱。近日,榕江县、从江县遭遇强降雨天气,各乡镇均受灾,县城出现内涝致使车辆被水淹、农作物受损,造成人民群众经济财产损失。面对突如其来的洪涝灾害,平安财险黔东南中支快速启动暴雨大灾应急预案,并奔赴防汛抢险一线,积极组织调度救援专车,第一时间到达受灾区域开展救灾减损、理赔定损、服务咨询等工作,同时开设专项理赔通道,集中定损,简化理赔程序。

为快速解决客户车辆救援和理赔需求,平安财险黔东南中支在汛情影响较大的地区设立理赔服务点,为受灾群众发放应急物资、安抚受灾客户情绪,高效温心服务客户,认真贯彻落实“事前防灾、事中减灾、事后救灾”的风险管理理念,进一步提升保险绿色理赔服务。

下一步,平安财险黔东南中支将持续密切关注天气变化和灾情发展,积极践行保险行业的企业担当,全力做好救灾抢险和保险理赔工作。