8月18日凌晨1时02分，黎平县肇兴镇肇兴村“梦幻肇兴”客栈发生一起火灾。据报道，起火建筑为砖混结构，过火面积约240平方米，事故造成9人不幸遇难、2人受伤，受伤人员已第一时间送医救治。

事故发生后，黔东南州保险行业协会高度重视，立即联络辖内22家保险机构，组织相关人员积极进行摸排、迅速核实伤亡者信息，并指导推出快速理赔服务应急预案，做好理赔勘查、救援服务，确保在最快时间内进行理赔。

目前, 黔东南州各保险机构积极配合当地政府部门进行事故伤亡人员信息调查核实，保险理赔工作将持续跟进。