为践行机构高级管理人员履行消费者权益保护工作的主体责任,带头培育良好的消保文化,为机构员工“带好头”“打好样”,3·15活动期间,大家财险黔东南中支开展“金融为民,高管为您办实事”专项行动。

3月13日,大家财险黔东南中支开展“总经理接待日”和“高管讲消保”活动,副总经理朱炜炜通过公开接待群众来访、送服务上门、高管寄语、带队深入企业等形式,面对面倾听消费者的意见和建议,了解消费者的需求,拓宽消费者反映问题的渠道,通过案例分析、现场互动等方式,向消费者普及保险知识、金融防诈骗技巧等实用金融知识,提高公众金融素养和风险防范意识,树立了良好的企业形象。
此次活动,大家财险黔东南中支秉持以客户为中心的理念,开展金融知识普及活动。机构高级管理人员积极落实以人民为中心的发展思想,以党建为引领,了解消费者痛点、难点、堵点问题。今后,将持续牵头开展“为民办实事”系列专项活动,扎实解决实际问题,展现金融保险行业的责任担当,不断提升金融消费者获得感、满意度和安全感。