台江富民村镇银行是温州鹿城农商银行在贵州发起设立的27家富民村镇银行之一，于2018年4月12日正式开业，至今已成立五周年，现设有总行营业室和施洞支行两个营业网点。台江富民村镇银行始终坚持“做小、做广、做精”的经营定位，致力于服务“三农”、服务社区、服务小微，2020年脱贫攻坚取得胜利后，紧跟国家的步伐关注乡村振兴，以金融精准扶贫统筹全局，以信贷支持和普惠金融为着力点，竭尽全力抓“落实”，截至2023年6月末，贷款余额为42083.62万元，其中支持4423户农户创业增收，农户贷款余额40105.29万元，重点支持农户、种养殖业、银饰特色行业等涉农客群，助力台江县域经济高质量发展。

用心获取信任

台江富民村镇银行始终立足“三农”，把深耕三农、社区和小微作为服务对象，在深耕普惠金融的同时，致力于公益活动，主动承担社会责任。自成立以来，联合县就业局资助外出务工人员；联合县退役军人事务局、街道办事处、社区、村居等单位慰问老党员、退役军人、困难群众；携手“晓雯音乐”为施洞镇中心小学捐赠音乐教室，慰问人数880余人，累计金额9.75万元。

疫情期间，积极响应国家相关部门的号召，落实相关金融政策，通过减费让利的方式全力支持恢复生产经营。积极推广“富民普惠贷”专项信贷产品用于支农支小，进一步降低农户及小微企业的融资门槛和成本。组织员工积极投身于疫情防控工作，派出志愿者参与疫情防控工作，并为客户送上医用口罩超一万只。

服务赢得认可

台江富民村镇银行精准定位，深耕下沉农村，助推地方经济发展，着力打造“用心的银行”，赢得台江县广大老百姓的认可。一是持续深耕下沉辖内市场。将服务中心放在广大农村、专业市场和社区，以“普惠贷”、“公积贷”等新产品为支撑，深入社区和乡村，扩大普惠金融服务覆盖面。二是建立普惠大走访工程，充分发挥村镇银行立足于社区、立足于乡镇的独特优势。以“普惠金融，富民万家”为理念和宗旨，积极融入社区和村委，并配合基层政府开展金融支持乡村振兴工作，累计开展大走访百余次，覆盖辖内3乡4镇2街道。三是做好金融知识宣教。为增强广大群众的金融风险意识，以当地传统节日为契机，深入社区和乡村，参与并助力开展节日活动，以存款保险、征信知识普及和防范非法集资、防范电信网络诈骗等金融知识为切入点，引导群众理性投资、合法理财，提高其风险防范能力，守住“钱袋子”。

专业收获成长

台江富民村镇银行在普惠金融路上，始终立足“三农”，把深耕三农、社区和小微作为服务对象。面对少数民族地区人员居住分散、信息相对闭塞、居民收人水平相对不高、对银行知识了解较少、资金筹集困难等情况，该行充分利用人缘优势、地缘优势，结合常态化走村串户的工作机制，不断提升服务质效。从“折”到“卡”，从“线下”到“线上”，从传统的网点办理到上门办贷，逐步拓宽服务渠道，提升服务质量，为当地百姓致富无源、创业无门、融资无道等困难提供创业致富信息和信贷资金支持。通过实地走访、座谈交流等方式，了解各乡镇(街道)、中心村金融状况和发展资金需求，根据农户、个体工商户、乡村龙头企业、小微企业、专业合作社、致富带头人等资金需求情况，加大信贷投放力度，并积极提供金融服务，切实帮助解决农村发展合融业务和资金困难问题。同时，以科技引领为抓手，优化信贷业务服务，在“普富全流程平台”的基础上，推广应用“移动展业平台”，提高办贷时效，实现了客户从传统的上门办理到“一趟都不用跑”的质的飞跃。

       “普惠金融，不忘初心”是台江富民村镇银行的服务宗旨，更是每一名“富民人”前行的明灯，该行用一颗颗真诚的心，以专业的服务，脚踏实地担负金融服务重任，照亮千家万户，温暖万千人心。台江富民村镇银行表示，过去的五年是充满汗水的五年，未来将依旧挥洒汗水，坚定理想与信念，以实际行动做好农村普惠金融工作，以梦为马，不负韶华，向下一个五年前进！