为进一步发挥银行业协会的自律、维权、协调、服务职能作用，2025年1月7日，黔东南州银行业协会秘书长杨辉、副秘书长谭静一行5人赴黎平农商银行开展走访调研。调研组、国家金融监督管理总局黎平监管支局、黎平农商银行党委班子成员及相关部室人员共计15人参加座谈。

座谈会现场

会上，黎平农商银行党委副书记、行长李豪维就黎平农商银行的工作开展情况作了汇报。随后，与会人员以教育培训、行业自律、维权服务三个方面为切入点，围绕员工培训、信息宣传、异常投诉、金融知识普及、消费者权益保护、金融纠纷调解等问题展开深入探讨。

黔东南州银行业协会秘书长杨辉作工作要求

会议最后，杨辉秘书长提出四点工作意见：一是要深入学习贯彻中央经济工作会议精神，提升金融服务质效，推进小微企业融资协调工作机制落实落细，助力实体经济发展；二是遵守行业自律公约，依法合规经营，杜绝不当竞争，共同维护公平有序的金融环境；三是要正确处理好与金融消费者的关系，妥善解决各类矛盾纠纷，提升人民群众对金融工作的满意度；四是要关心和支持协会工作，加强与协会沟通联系，共同维护银行业的合法权益和声誉。

本次调研，聚焦银行业热点、难点问题，对会员单位提升工作质效起到积极促进作用。接下来，黎平农商银行也将加强与黔东南州银行业协会沟通交流，积极建言献策，为推动全州银行业合规健康发展贡献力量。