为切实保障金融消费者合法权益,近日,邮储银行从江县支行组织宣传服务队走进国家4A级景区肇兴侗寨,开展“清朗金融网络 守护安心消费”主题宣传活动,将金融消保、反诈防骗、反洗钱、个人信息保护等实用金融知识精准送到景区居民及往来游客身边。
图为反诈宣传
本次宣传活动,该行依托肇兴侗寨鼓楼广场人流量大、受众集中的优势,搭建金融知识咨询台、悬挂宣传横幅,常态化开展线下科普宣传。宣传过程中,工作人员佩戴宣传绶带、摆放宣传折页,通过定点宣讲、现场答疑、流动科普的多元形式,全方位普及金融消费者权益保护、电信网络诈骗防范等重点金融知识。结合侗寨村民金融知识较为薄弱、景区游客流动性大、沿街商户集中的地域特点,工作人员创新宣教模式,采取“定点宣讲+流动走访”相结合的方式,精准对接不同群体金融需求,让金融宣教更具针对性和实效性。
宣传现场,工作人员用通俗易懂的方言、接地气的宣讲方式,为村寨留守老人细致拆解各类高发诈骗套路,重点讲解养老诈骗、保健品虚假骗局等常见诈骗手段,反复叮嘱老年人不轻信陌生来电、不随意泄露个人信息、不向陌生账户转账,牢牢守住个人“养老钱”“血汗钱”。同时,工作人员聚焦金融消保核心内容,向群众普及金融消费者八大权益,讲解日常金融消费中虚假宣传、强制消费、诈骗侵权等常见问题的维权渠道,引导群众遇到金融纠纷通过正规途径合理维权,主动树立依法维权、理性消费的金融理念。
图为支付安全宣传
此外,工作人员走访景区沿街商户,聚焦商户日常经营中的支付安全风险,普及网络支付安全防护知识,引导商户规范支付操作、养成安全用卡、合规经营的良好习惯,自觉诚信经营,主动保护消费者合法权益,共同营造安全合规、诚信有序的景区经营环境。
此次宣传活动将反诈防骗、金融安全知识与金融消保、诚信经营理念深度融合,在普及金融知识、筑牢群众防骗防线的同时,进一步强化了群众金融维权意识,有效净化了辖区金融消费环境,收获了当地群众、商户及游客的一致好评。大家纷纷表示,本次宣传内容贴合日常生产生活、简单实用,既掌握了识骗、防骗、拒骗技巧,也明晰了自身的金融消费合法权益。
下一步,邮储银行从江县支行将常态化开展金融知识进乡村、进景区、进社区宣教活动,持续延伸金融宣教触角,织密基层金融安全防护网,全力守护群众金融财产安全与消费权益,为营造安全、健康、稳定的县域金融环境保驾护航。