为持续深耕普惠金融，激活县域街巷“烟火经济”，锦屏农信联社常态化深入城区商圈、乡镇集市及沿街商铺，面向餐饮、零售、生鲜、五金等各类个体工商户，围绕信贷资金支持、黔农e付收款码布设、零钞便民兑换、金融知识普及开展一站式上门服务，全方位破解小微商户经营过程中的各类金融痛点、难点。

精准投放普惠信贷，破解商户资金周转难题。针对个体工商户进货备货、门店升级、扩大经营产生的短期流动资金缺口，锦屏农信联社依托商户经营流水、征信状况，精准推介线上申请、纯信用、可循环授信的经营性贷款产品，持续优化审批流程、压缩办贷时限，开通小微商户专属融资绿色通道。本年度，联社累计为辖区近3000户个体工商户投放经营性贷款，投放金额达1.88亿元，有效解决商户融资慢、周转难等问题，以金融活水精准护航小微商户稳健经营。

图为：锦屏农信联社客户经理为商户评级授信

推广黔农e付收款码，优化商户收银结算体验。工作人员主动上门，为有需求的个体工商户免费办理、布设黔农e付收款码，实现微信、支付宝、云闪付等多渠道一码聚合收款，配套语音播报、实时对账、资金自动入账等便民功能。同时严格落实金融减费让利政策，切实降低商户收银手续费成本。此外，工作人员定期上门检修码牌设备，手把手指导商户通过微信小程序查询经营流水、完成对账工作。截至目前，联社已累计为城乡商户布放“黔农e付”收款码5817户，彻底解决商户多码混用、对账繁琐的难题，让商户日常收银结算更加高效便捷。

图为：锦屏农信联社客户经理为商户办理收款码、普及金融知识

常态化提供零钱兑换服务，贴合商户日常经营所需。针对生鲜店、小吃铺、便利店等小微商户找零需求大、专程赴网点兑换不便的痛点，锦屏农信联社各营业网点专门设置零钞、残损人民币兑换专用窗口。客户经理在日常走访中主动收集商户小面额纸币兑换需求，统筹调配1元、5元、10元等各类面额零钞，提供预约兑换、上门兑换等暖心服务。本年度，联社累计为45家商户完成零钞、残损币兑换业务，兑换小面额现金共计5.85万元，切实解决商户经营找零难题，畅通县域现金流通渠道。

开展常态化金融宣传，筑牢商户资金安全防线。商户走访间隙，工作人员同步开展常态化金融知识宣讲，结合典型案例细致讲解电信网络诈骗、虚假网贷、银行卡出租出借风险、假币识别、个人征信维护、账户合规使用等重点内容，重点提醒商户提高风险防范意识，警惕经营资金诈骗陷阱。同时现场指导商户熟练操作黔农云平台，便捷办理转账、还款、生活缴费等线上金融业务，切实提升商户金融实操能力与风险防控水平。

一直以来，锦屏农信联社持续完善商户网格化走访服务机制，整合信贷支持、支付结算、便民服务、金融宣教等多元金融资源，持续下沉服务重心、延伸服务触角，用心用情服务辖区个体工商户。下一步，联社将持续深耕普惠金融赛道，不断优化小微金融服务质效，全力护航县域小微经营主体稳步发展，为地方实体经济高质量发展注入源源不断的金融动能。