为切实做好“两会”期间金融风险防控及信访维稳工作,有效防范和化解各类金融风险,2023年3月1日,丹寨富民村镇银行组织召开“两会”期间金融风险防控信访维稳工作会,本次会议由行长韦帮君主持,行长助理苏州及各部室、网点负责人参会。

(图为:会议现场)
会上,韦帮君行长指出,在“两会”召开前到结束,该行需要做到以下六个方面:一是要提高政治站位思想认识,高度重视上级指示,认真落实相关政策;二是加强排查,主要是柜面领域有无纠纷投诉,放贷催收领域有无纠纷投诉或客户过激反应,员工家庭有无矛盾、上访等情况,如发现问题要及时上报;三是要做好应急预案,结合该行实际制定应急预案;四是密切关注舆情风险,发现有负面消息的要及时报告;五是做好三防一保,各部门做到每天查岗,保安和大堂经理要时刻保持警惕;六是注意自身行为管理、加强优质文明服务,员工自觉维护单位形象,不参与、不发表不当言论,同时柜面要加强金融服务,对于收缴到假币、损钞及ATM机损坏等情况,要及时处理,化解客户的不良情绪。
会议结束后,该行各部门、网点负责人认真落实会议要求,尽职尽责,切实保障该行各项工作稳定开展,做到金融风险零发生。