在剑河县总工会公示的4个“2022年剑河县城区户外劳动者综合服务站县级示范点”名单中,贵阳银行剑河支行位列其一。据悉,贵阳银行剑河支行积极践行社会责任,依托网点优势建立户外劳动者驿站,解决了劳动者喝水难、热饭难、歇脚难、如厕难等问题,给他们带去了实实在在的温暖。

(图为:贵阳银行剑河支行户外劳动者综合服务站室内休息区)

(图为:贵阳银行剑河支行户外劳动者综合服务站洗手池和卫生间)
强化组织,注重规范,打造“歇脚地”“加油站”。贵阳银行剑河支行依托网点优势,按照“四有”标准,在营业厅内规划专属服务区,配有空调、桌椅、储物柜、微波炉、饮水机、应急药箱、充电插座、报刊书籍、雨伞等基础设施,能有效满足户外劳动者基础需求,建立日常管理和服务机制,明确管理责任人、经办人各1名,确保设施功能完好。
加强服务,注重实效,提升“幸福感”“获得感”。贵阳银行剑河支行结合规范化服务标准,扎实做好厅堂服务人员的着装、礼仪、服务标准等培训,做到不间断地为户外劳动者提供一杯热水、临时休息、手机充电、饭菜加热等贴心周到的服务,让更多基层工作者感受到关爱和温暖。
统筹兼顾,注重长效,放大“社会效应”“带动效应”。贵阳银行剑河支行充分将志愿服务和金融服务相结合,丰富服务内容,以驿站为载体,积极为户外劳动者宣传远离非法集资、防范金融诈骗、消费者权益保护、银行卡、存贷款等金融知识,提升户外劳动者金融素养,同时积极为符合条件的劳动者提供开户、结算、融资“一站式”服务。
截至2022年末,该行累计接待户外劳动者400余人次,开展金融知识宣传教育23次,发放宣传折页约4300余份,免费办理银行卡420余张,每月代发环卫工人工资约80万元,树立了贵阳银行良好社会形象。