“谢谢你们特意跑来帮忙办理社保卡,辛苦你们了!”近日,锦屏农信联社新化信用社上门为一名特殊的客户办理三代社保卡,得到了客户家人的感谢和称赞。

(图为:工作人员上门为客户办理社保卡)
不久前,新化信用社网点负责人接到锦屏县新化乡映寨村村主任的电话,称村里有一位残障人士,虽然已经成年,但因智力问题无法与人进行正常交流,没办法到新化信用社营业厅办理社保卡,现在需要领取相关补贴,希望他们能帮帮忙。
哪里有需要,锦屏农信联社的金融服务就延伸到哪里。了解情况后,新化信用社负责人立即与工作人员携带移动展业来到客户家中。业务办理需要采集客户清晰的面部照片,进行人脸识别,客户的不配合给此项工作带来了一定的难度,在工作人员的耐心引导和多次尝试下,终于办理成功。
一直以来,锦屏农信联社坚持“以客户为中心”,想客户之所想,急客户之所急,解客户之所优,把便民服务送到客户家门口,切实为群众办好事、办实事。