“您好，我想咨询一下，我父亲行动不便来不了，我可以给他代办社保卡吗？”近日，岑巩县天星村陶家庄组郑女士前来岑巩农信联社天星信用社咨询为其父亲办理社保卡的相关事宜。

通过沟通了解到，郑女士的父亲由于患有腿疾，行动不便，不能亲自前来办理，天星信用社负责人了解情况后，马上安排了两名工作人员上门为其办理社保卡。

（图为：天星信用社工作人员入村办理社保卡）

“真是太感谢你们了，没想到这么快就办好了，信用社的上门服务真是为我们提供了很大的方便!”郑树成老人激动地说。在为郑树成老人办理好社保卡之后，天星信用社的工作人员还跟老人讲解了社保卡的使用方法、权益功能、注意事项等，便于后续正常使用。

一直以来，提高农民、贫困人群、行动不便人群、老年人等特殊群体对金融服务的获得感和满足感，是推动普惠金融工作的重要内容之一。为提高当地群众对第三代社保卡的认识，让更多人能够使用上第三代社保卡、享受到普惠金融带来的便捷，天星信用社通过张贴宣传海报、下乡流动宣传、移动展业上门服务等多种形式积极进行社保卡宣传推广，向群众细致讲解第三代社保卡在医疗、养老、惠农资金发放等方面的权益功能以及申领流程、用卡常识、应用场景等。

今年以来，天星信用社立足实际，以“我为群众办实事”的热情，以“建设有温度有速度有深度的百姓银行”的要求，以“发展普惠金融、服务千家万户”的初心使命，积极推进社保卡宣传、办理工作。截止至2023年5月底，天星信用社共上门办理社保卡10张，激活社保卡1374张。

       接下来，天星信用社将继续落实普惠金融发展要求、做实基层群众便民服务、切实为民办事解难，以群众需求为导向，延伸更多金融便民服务触角。