近日，凯里农商银行北京西路支行收到客户欧先生赠予的一份特殊礼物——一面印有“主动履责、拾金不昧、服务热情、工作高效”的荣誉锦旗。欧先生通过赠送锦旗对凯里农商银行北京西路支行履职尽责、热情高效的服务表达由衷的感谢！

（图为：客户向凯里农商银行北京西路支行赠予锦旗）

欧先生是凯里市某公司法人代表，因业务需要常常办理大额现金存取业务。一次偶然的机会，他到凯里农商银行北京西路支行办理大额取款业务，柜面工作人员通过了解得知其经营情况及金融需求，于是与客户经理对接开展上门走访服务，根据客户实际需求现场办理了银行卡开户、“黔农e付”安装以及对客户本人进行线上授信，有效解决了客户欧先生支付结算和信贷需求的燃眉之急，获得欧先生高度认可。近日，欧先生又来到银行网点办理大额取现业务，因走得匆忙，取款后没有及时清点，把1万元现金遗忘在柜台收银槽内，网点工作人员发现后立即调阅监控确认事实并联系欧先生，将1万元现金物归原主。欧先生非常感动，于是便有了送锦旗的一幕。

锦旗虽小，却饱含客户对凯里农商银行的深深信赖和由衷感激。接下来，凯里农商银行将以建设“三有”银行为目标，想客户之所想，急客户之所急，全心全意用真心真情服务客户群众，及时提供方便、快捷、灵活的金融服务，用实际行动努力打造有温度、有深度、有速度的“百姓银行”。