今年是毛泽东同志批示学习推广“枫桥经验”60周年，是习近平总书记指示坚持和发展“枫桥经验”20周年。2023年9月20日，习近平总书记在“枫桥经验”发源地浙江省诸暨市枫桥镇考察时指出：“要坚持好、发展好新时代‘枫桥经验’，坚持党的群众路线，正确处理人民内部矛盾，紧紧依靠人民群众，把问题解决在基层、化解在萌芽状态。”当前，世界百年未有之大变局加速演进，世界进入新的动荡变革期，我国发展进入战略机遇和风险挑战并存、不确定难预料因素增多的时期，必须准备经受风高浪急甚至惊涛骇浪的重大考验。邮储银行黔东南州分行各级党组织深入领会“枫桥经验”核心内涵，以党的二十大精神为指引，认真学习贯彻中央金融工作会议精神，践行和发展新时代“枫桥经验”，带着使命、带着问题、带着对策，深入一线宣传党的路线方针政策，研究解决实际问题，源头化解各类矛盾，现场办公推动重点工作，厚植为民情怀、迈稳实干步伐，通过“四好”践行“枫桥经验”，书写新时代金融服务新答卷。

（图为：邮储银行黔东南州分行举办2023年党务干部培训深入学习“枫桥经验”）

讲好党的政策

政策主张向下，才能让党的声音凝聚民心。宣传党的路线、方针、政策下基层是“枫桥经验”的重大任务，是变“党的政策主张”为“群众自觉行动”的重要途径。邮储银行黔东南州分行把政策宣讲作为落实“枫桥经验”的重要抓手，结合“送合规文化下基层”“送廉洁下基层”“金融知识下基层”“下沉市场宣传”等活动，组织各级党员领导干部把理论宣讲同惠民便民服务等紧密融合，广泛深入企业、农村、社区、基层网点等做好政策解读和思想引导工作，让党的创新理论和银行惠民服务“飞入寻常百姓家”。

（图为：邮储银行黔东南州分行开展的”送合规文化下基层“活动）

做好调查研究

调查研究是我们党的传家宝，是做好各项工作的基本功。调查研究向下走深走实，才能让决策部署和具体工作顺应民意，才能变“群众呼声”为“政策哨声”。邮储银行黔东南州分行围绕科技金融、绿色金融、普惠金融、养老金融、数字金融五篇大文章，深入开展调查研究，走进厂房、走入农户、走下农田，“解剖麻雀”找问题，深入企业、社区、农村聆听市场的声音、解决客户的金融诉求，形成有指导意义、有针对性、接地气的金融服务方案，更好推动上级决策部署在辖内落地开花。

（图为：邮储银行黔东南州分行辖内榕江县支行开展走访企业活动）

办好民生实事

民生无小事，枝叶总关情。为深入践行“我为群众办实事”解决群众“急难愁盼”问题，邮储银行黔东南州分行认真开展“一月一事，消灭最差”活动，分行党委班子成员每月赴基层一线，指导基层作业、体验基层之难、聆听基层之苦，帮助基层发现问题、化解矛盾、解决困难、促进和谐、凝聚合力。分支行领导赴一线网点开展“行长值大堂”活动，行长们全程佩戴党员徽章和胸牌，和网点员工一起热情接待客户，耐心解答客户提出的问题，力求现场解决客户合理诉求，并向客户宣传国家金融政策和邮储银行普惠金融产品，普及金融和防诈骗知识。

解好发展难题

       “坐在办公室碰到的都是问题，深入基层看到的全是办法”。邮储银行黔东南州分行把推动发展作为落实“枫桥经验”的着力点，紧盯发展所需、改革所急、基层所盼、民心所向的问题，现场研究、现场指导、现场协调，把问题解决在一线、工作落实在一线。在一线找问题、在一线破难题、在一线抓落实。该分行建立了领导班子成员基层党建工作联系点和机关部门挂靠帮扶支行工作机制，机关部门领导干部定期下沉支行一线办公，协助支行办实事、解难题、促发展，形成了一级抓一级、一级带一级、层层抓落实的工作格局和强大合力。