1月10日,剑河县首家“社银一体化”服务点正式启动,首批18个A类银行服务点落地运行达到县域全覆盖,打通服务群众“最后一公里”。

(图为:“社银一体化”服务点门牌)
“社银一体化”服务点是由贵州农信联合人社部门,合力打造“社保+金融”服务体系和民生服务品牌。参保人员在服务点可通过移动展业平台、智慧柜员机(STM)2个平台办理高频低风险社保业务。平台可提供查社保、办社保、缴社保、做认证、问政策5个板块下57个社保项目服务,实现了信息查询、参保登记、社保缴纳、资格认证、待遇领取等“就近办”、“多点办”、“掌上办”的社保服务。

(图为:智慧柜员机办理点)
聚集点多面广 下沉社银服务
剑河农商银行全力推动“社银一体化”工作,拓宽服务渠道,将更多社保业务下沉到基层网点,有效解决人民群众急难愁盼问题,办民生实事,做惠民好事,不断提升社银服务的广度和深度,打造“有温度、有速度、有深度”的百姓银行。
强化社银服务 提升办理质效
1月10日剑河农商银行在总行五楼会议室召开“社银一体化”工作的培训,就社会保险基本知识、社会保险常见问题、“社银一体化”服务点社保业务进行培训和指导,通过培训有效提升工作人员的专业知识能力和职业素养,为客户提供更加便捷、高效、精准的服务。

(图为:“社银一体化”培训会)
下一步,剑河农商银行将加强业务管理,创新服务方式,全面推广社银服务平台,为群众提供更优质的服务,不断提升群众获得感、幸福感、满意度。