近日,工行天柱支行上门为天柱县邦洞镇新城建材有限公司工人们办理工资卡,及时解决了农民工无法前往网点办理业务的难题,收获客户的广泛好评。
据悉,天柱县邦洞镇新城建材有限公司需要定期为建筑工人统一发放工资,由于工人流动性较大,时常需要批量办理工资卡,但该公司地理位置较偏远,工期也比较赶,加上部分农民工年龄偏大,工人们自己前往银行开卡存在一定的不便。了解到这一情况后,工行天柱支行主动与该企业负责人协调沟通,迅速组织青年志愿者,带齐外拓设备,将网点柜台“搬”到工程施工现场,免去了农民工朋友们的奔波之苦。

(图为:开卡现场)
期间,该行工作人员还手把手教会农民工朋友使用手机银行查询工资明细、转账汇款、充值手机话费、缴纳水电费等。为保护农民工朋友的财产安全,该行还积极宣传防范电信诈骗、防范非法集资等金融知识,讲解“断卡”行动,提醒农民工朋友们银行卡只能自己使用,不得出租出借出售,防止上当受骗。
“工商银行的服务可真贴心,感谢你们冒雨上门为我们开办工资卡,让我们足不出户就能享受到工行的便利服务。我的孩子现在在外省读大学,今后我用工行手机银行就能给他转生活费,真的太便利了!”一位刚领到工资卡的工友开心地说。
雷锋精神,薪火相传,历久弥新,引领着一代代青年人在志愿服务活动中绽放光彩。工行天柱支行将继续秉承“以客户为中心”的服务理念,想客户之所想、思客户之所忧,结合自身实际,将学雷锋活动常态化、长效化、精细化。