今年以来，从江农商银行紧盯“高质量发展”目标，围绕“四新”主攻“四化”，加大金融服务乡村振兴力度，主动融入地方经济发展大局，加快推动数据转型、信贷转型、服务转型、考核转型，以多面转型助推县域经济发展。截至6月末，从江农商银行涉农贷款余额42.88亿元，贷款服务覆盖面达79.48%，各项贷款市场份额居全县金融机构首位。

       加快数字转型，提升科技服务效率。为进一步摸清客户底数，更好“看清客户，算清账”，结合省联社“一深三拓两稳”总体要求，从江农商银行建立“数据运营平台”、开展“六大客群调研”、召开“数据分析会”，积极培养员工养成分析数据的良好习惯，加快提升全行数据分析应用能力，做优顶层设计，制定六大客群经营策略，确保实现精准服务。借助“数据运营平台”，常态化开展外出农民工金融服务，加快落实“普惠金融大走访”，加快信用工程与基层治理相融合，加快完善客户基础数据信息，精准客户画像，提升服务质效。截至6月末，农户信息更新46535户，已完成信息更新占比57.86%。

加快信贷转型，提升资金运营效率。从江农商银行积极落实“新国发2号文件”“桥头堡”“惠企纾困”等政策，加大对“三农”“小微企业”“新型农业经营主体”“新市民”等客群的资金投入，完成了贷款“三增一控”、普惠小微“两增两控”。从江农商银行严格实行“限时办贷”制度，加大对受疫情影响严重行业的信贷资金支持力度，主动落实“延期还本付息”“减费让利”等纾困政策。持续优化信贷产品，加快“新市民”创业担保贷款、“新型农业经营主体贷款”和“振兴贷”等产品推广上线，满足不同客群差异化信贷需求，进一步激发市场主体活力。截至6月末，从江农商银行当年累放小微企业贷款金额7.48亿元，贷款户数2083户；支持12个农业特色优势产业及县域优势产业信贷资金总额为6.45亿元；绿色贷款余额0.5亿元，较年初增长37.11%。

(图为：从江农商银行到企业种植基地调研)

       加快服务转型，提升普惠金融效率。从江农商银行加强“以客户为中心”的服务理念，进一步推动从“经营业务”到“经营客户”的转变，加大“普惠大走访”力度，积极开展“金融夜校”“流动服务站”“苗侗双语宣传”等普惠金融工作。今年以来累计走访各类客户2.42万余人次，开展“金融夜校”宣传培训300余场次、征信知识宣传40余场。进一步优化支付服务环境，持续开展“黔农村村通”升级改造。截至当前，从江农商银行已完成90%的金融服务点升级改造工作。不断加大“黔农e付”回访及维护力度，通过“黔农云积分兑换”及“黔农云激活大转盘”等活动，持续提升客户体验感。从江农商银行成立“蒲公英宣传队”，秉承“将金融触角延伸到每一个角落”的服务理念，把金融服务送到千家万户。

(图为：从江农商银行开展“双语”金融知识宣传)

（图为：从江农商银行开展蒲公英志愿服务活动）

       加快考核转型，提升资源配置效率。从江农商银行实行模拟利润考核，将人力和绩效往创造效益的岗位倾斜，“以人为本”的经营理念日益突出，不断提升员工队伍建设，着力打造一支业务精、素质高的员工队伍，让员工主动参与行社经营发展，有效发挥员工主观能动性，提高整体工作质效，更好发挥资源配置作用。截至6月末，从江农商银行各项存款余额46.78亿元，各项贷款余额42.94亿元，分别较年初增长8.45%、6.08%，有效助力县域经济发展。

(图为：从江农商银行开展网点文明规范服务提升培训)

       从江农商银行充分发挥地方金融主力军作用，不断加快转型发展，提升金融服务适配性，确保各项政策实施落地。下一步，从江农商银行将从优化信贷资金结构、提高小额贷款占比、优化营商环境、提升金融服务覆盖面等方面，高效助力乡村振兴发展，着力建设有温度、有速度、有深度的百姓银行。